Dokumen Rasmi

Dasar Privasi WIN888

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana win888 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform.


Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui sambungan selamat dengan penyulitan tahap bank untuk perlindungan penuh.

Tiada Jualan Data

win888 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

Kawalan Pengguna

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Storan Selamat

Data anda disimpan di pelayan dengan perlindungan berbilang lapisan dan diakses hanya oleh kakitangan bertauliah.


Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara win888 mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, dan aplikasi mudah alih kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Dengan menggunakan perkhidmatan win888, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.

1. Pengenalan

win888 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna platform kami. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami sedar bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan data anda dari mula hingga akhir.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web win888.ceo, aplikasi mudah alih win888 untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pengguna di Malaysia. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan win888.

win888 bertindak sebagai pengawal data bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada pengguna platform kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dalam semua urusan pengendalian data pengguna.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun win888 atau menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan maklumat tertentu secara langsung kepada kami. Maklumat ini termasuk:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
  • Alamat kediaman semasa.
  • Maklumat akaun bank atau kaedah pembayaran untuk deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen sokongan untuk proses KYC seperti bil utiliti atau penyata bank.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform win888, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan, peningkatan perkhidmatan, dan analisis penggunaan. Maklumat ini termasuk:

  • Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP.
  • Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi yang digunakan.
  • Sistem operasi peranti anda (Android, iOS, Windows, dan sebagainya).
  • Maklumat sesi log masuk termasuk tarikh, masa, dan tempoh sesi.
  • Halaman yang dilawati, butang yang diklik, dan corak navigasi dalam platform.
  • Data prestasi permainan dan sejarah pertaruhan dalam akaun anda.
  • Maklumat kuki dan pengecam peranti yang unik.

2.3 Maklumat daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, win888 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran seperti bank tempatan dan pengendali eWallet, serta agensi pencegahan penipuan yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna dan memastikan keselamatan transaksi.


Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan akaun & KYC
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi
Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, kuki Keselamatan & analisis
Penggunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan Peningkatan perkhidmatan

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

win888 menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda melebihi keperluan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan selamat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi kewajipan pematuhan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan win888 melalui live chat.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform.
  • Pemasaran berkaitan: Memaklumkan anda tentang promosi dan bonus yang bersesuaian, tertakluk kepada pilihan anda.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

win888 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat dalam situasi terhad yang berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia infrastruktur awan, syarikat pengesahan identiti, dan pembekal permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang kami berikan kuasa.

4.2 Keperluan Undang-undang

win888 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawalselia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba memaklumkan anda sekiranya dibenarkan secara undang-undang untuk berbuat demikian.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya win888 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Kami akan memberikan notis yang sewajarnya sebelum maklumat anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Jaminan kami: win888 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Kepercayaan anda terlalu berharga untuk dikompromi.

5. Keselamatan Data

win888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan win888.
  • Penyulitan data semasa rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
  • Kawalan akses ketat yang memastikan hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data pengguna.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web win888. Kuki membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya, mengingati pilihan anda, dan menyediakan pengalaman yang lebih baik dan lebih peribadi.

6.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki yang diperlukan: Penting untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi selamat. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

6.3 Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform win888. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform win888, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. win888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa sebarang caj.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Pembantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Pengehadan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sambil pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform win888. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis awal kepada anda.

8. Tempoh Penyimpanan Data

win888 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform win888.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan cukai.
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan PDPA dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log dan teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, win888 akan memadamkan atau menyahhnamakan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri.

9. Privasi Kanak-kanak

Platform win888 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda telah mendaftar akaun di platform win888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

win888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan platform. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.

Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak anda secara material, win888 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari kalender sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara win888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform win888.
  • E-mel: [email protected] (respons dalam masa 1–2 hari bekerja).
  • FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya.

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepercayaan anda kepada win888 adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan penuh dedikasi.

Dasar Privasi win888 disemak secara berkala oleh pasukan peguam dan pakar pematuhan data untuk memastikan ia sentiasa selari dengan undang-undang perlindungan data terkini yang terpakai di Malaysia. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.


Mengapa Pilih win888

Platform yang Anda Boleh Percayai

Privasi bukan sekadar dasar di atas kertas. Ia adalah komitmen harian kami kepada setiap pengguna win888.

Pematuhan PDPA Malaysia

win888 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna tempatan dilindungi sepenuhnya mengikut undang-undang tempatan.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini atau dikehendaki oleh undang-undang.

Infrastruktur Keselamatan Tinggi

Pelayan win888 dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan, pemantauan berterusan, dan sandaran data berkala untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan maksimum.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan win888 sedia membantu anda dengan sebarang kebimbangan berkaitan privasi pada bila-bila masa melalui live chat yang aktif sepanjang masa.

Semakan Dasar Berkala

Dasar privasi win888 dikaji semula secara berkala oleh pakar dalaman dan luaran untuk memastikan ia sentiasa relevan, terkini, dan memberikan perlindungan terbaik kepada pengguna.

Kawalan Melalui Aplikasi

Melalui aplikasi mudah alih win888, anda boleh mengurus tetapan privasi, menyemak aktiviti akaun, dan menghubungi sokongan dengan mudah terus dari telefon anda.


Sertai win888 dengan Yakin

Data Anda Selamat Bersama Kami

Kini anda memahami cara win888 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.

English